Description

Cette formation permet de comprendre le rôle du facteur humain dans les situations de changement et de pression, d’identifier les freins et leviers d’action et de mobiliser efficacement les équipes grâce à des outils concrets avec une approche pédagogique innovante basée sur la fresque du facteur humain, outil ludique et d’intelligence collective s’appuyant sur les derniers travaux de la recherche scientifique pluridisciplinaire.

Public concerné
Salariés, managers, responsables d’équipe, encadrants de proximité ou collaborateurs amenés à travailler dans des contextes de pression, d’urgence, de changement rapide ou de forte coordination collective.

Prérequis: Aucun

Objectifs pédagogiques: 

• Comprendre les mécanismes humains qui influencent les comportements en situation de pression, d’urgence ou de changement.
• Identifier les freins individuels et collectifs qui limitent la coopération et le passage à l’action.
• Analyser une situation professionnelle à l’aide de la Fresque du Facteur Humain.
• Repérer les leviers d’engagement, de motivation et de coopération mobilisables dans leur contexte.

Programme: 

Comprendre le facteur humain

• Fonctionnement du cerveau en situation de pression : automatismes, réactions rapides, difficultés de prise de recul.
• Rôle des émotions, du stress et des biais dans les comportements professionnels.
• Motivation intrinsèque et extrinsèque.
• Impacts possibles sur la coopération, la communication et la prise de décision.
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Expérimenter le Facteur Humain

• Identification des comportements à faire évoluer.
• Analyse des impacts sur le terrain.
• Repérage des freins individuels et collectifs.
• Mise en évidence des facteurs limitants et des points de vigilance.
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Identifier les leviers d’action

• Leviers intrinsèques : sens, autonomie, confiance, utilité perçue.
• Leviers extrinsèques : cadre, reconnaissance, rituels, feedback, clarification des rôles.
• Sélection de leviers adaptés aux situations professionnelles des participants.
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Passer à l’action

• Construction d’un plan d’action individuel ou collectif.
• Définition d’une action concrète à tester sur le terrain.

Formalisation d’un engagement opérationnel.

Supports-Outils: 
Support de présentation projeté 
Fresque du facteur humain (plateau et cartes) avec échanges interactifs en groupe et sous-groupes


Les + de la formation
Un nouvel outil: la Fresque du Facteur Humain

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