Description

Envoyer un courriel, c’est facile… mais bien l’écrire, c’est autre chose. Cette formation propose de revoir les bases de l’écriture numérique à partir de situations concrètes du quotidien professionnel.

À travers des exemples, des exercices et des échanges, les participants apprennent à structurer leurs messages, choisir les bons mots, et adopter les formules adaptées. L’objectif : des courriels clairs, efficaces et respectueux des codes professionnels.

Public visé: 
- Tout public intéressé pour améliorer ses écrits professionnels 
- Personnels de secrétariat 
- Personnels en charge de la communication 

Pré-requis :
- Être amené(e) à rédiger des courriels dans le cadre professionnel 
- Maîtriser les règles de base de la langue française 
- Disposer d’une adresse électronique accessible depuis le lieu de formation 

Objectifs :
- Être capable de rédiger un courriel professionnel 
- Maîtriser les règles de l’orthotypographie d’un courriel 
- Connaître les formules d’appel, de politesse 
- Respecter les exigences de ce type de texte 

Programme :
- Objet du courriel 
- Destinataires du mail (destinataire, CC, CCI) 
- Formule d’appel, formule de politesse 
- L’organisation des paragraphes et leur contenu 
- Le vocabulaire et les expressions spécifiques 
- Les pièces jointes 
- La ponctuation

Moyens pédagogiques, techniques, et d’encadrement :
- Élaboration de fiches techniques et cartes mentales 
- Études de cas 

Les + de la formation
Formatrice ayant suivi la formation de formateurs Projet-Voltaire, certifiée niveau Expert 

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